Tuesday 29 October 2013

R&D, Maruku dan Jemaah

Sedar tak sedar dah lebih 20 tahun dalam bisnes Maruku. 20 tahun berkuli untuk belajar dan baru beberapa bulan memasarkannya sendiri.

Saya juga pernah bekerja dengan syarikat multinasional Jepun dalam bahagian kajian dan pembangunan (R&D) selama 7 tahun. R&D orang Jepun memang gila! Mereka guna berbilion USD fokus R&D mengikut kehendak pelanggan. Saya membuat kajian produk semiconductor berasaskan kimia di Malaysia dan juga di Jepun ketika itu.

Skill R&D saya gunakan dalam bisnes Maruku. Saya jual Maruku secara customize bermaksud pelanggan boleh beli berapa berat dan berapa harga mengikut kesukaan mereka. Itulah trademark Maruku Taiping dengan tagline "Boleh Rasa, Boleh Campur".
Kami akan wujudkan Mini Franchais Maruku Taiping tak lama lagi untuk channel pasar tani dan pasar malam.

*
Apa kaitan R&D, Maruku dan Jemaah?

Selama lebih 3 bulan fokus dalam bisnes Maruku atau secara umumnya industri makanan, saya buat sedikit kajian tentang Maruku berkaitan ketahanannya terdedah kepada persekitaran. Kajian berapa lama boleh bertahan di luar bekas dan tidak "masuk angin" atau "lemau" kata orang Malaysia. Ini kerana persekitaran di Malaysia adalah panas dan lembab (dalam 30 ke 40% kelembapan air berbanding Jepun 10 ke 15% sahaja kelembapan)

Kajian
Saya buat dua jenis sampel untuk di biarkan terdedah tanpa tutup selama 3 jam dan seterusnya 5 jam seperti berikut :
1. Sample yang banyak atau "berjemaah" dalam 1kg
2. Sample satu atau "berseorangan".



Hasil
SubhanAllah! Menakjubkan!
1. Sample berjemaah tidak lemau selepas 3 jam. Ia hanya beberapa yang lemau itu pun belum tahap lemau separuh selepas 5 jam.
2. Sample berseorangan telah lemau selepas 3 jam dan lemau seluruhnya selepas 5 jam.

*
Hikmah (dari mata dan hati yang terhad ini. Hanya Allah yang Maha Mengetahui)
Segala makhluk jika ada dalam berjemaah mereka lebih kuat bukan setakat manusia malah segala-galanya di sekeliling kita!






Dalam kes R&D Maruku, jika setiap Maruku berada dalam jemaah, setiapnya saling membekalkan kekeringan melawan kelembapan supaya kekal kering dan akhirnya tidak lemau. Manakala Maruku berseorangan terkontang-kanting di serang kelembapan luar tanpa bantuan sesiapa akhirnya kelembapan menguasainya hingga lemau seluruhnya atau kata lain terus mati.



Rasanya ramai yang faham apa akan jadi jika berbisnes berseorangan kan? Guru bisnes saya bagi hanya satu jawapan. Bisnes itu cepat mati!

Saya tak perlu berbicara panjang tentang itu. Apa yang Allah ilhamkan seterusnya ialah makhluk lain yang manusia cipta dengan izinNya. Ia adalah makhluk Allah jua. Cuba bayangkan jika benang-benang baju kita tidak berjemaah? Kereta kita? Kerusi yang kita duduk? Pinggan dan mangkuk yang kita guna hari-hari? Paip air yang kita guna untuk mandi? Air juga? Smartphone yang kita guna kononnya canggih amat. Jika tak "berjemaah" apa akan jadi? Kenapa tak berjemaah dalam segala sesuatu seperti yang Islam tekankan setiap hari? Peringatan untuk diri sendiri juga.

The Power of Jemaah dari Maruku. Segalanya dengan izinNya.


*gambar basikal tunggangan saya semasa tinggal di Jepun. Kalau basikal ini tak "berjemaah" tak bolehlah saya ronda-ronda ;)

Syukur Alhamdulillah dengan nikmatMu yang tak terhingga

#SaudagarMaruku

Monday 26 August 2013

Rezeki Kita. Dia yang Beri.


"Jika kita ada duit itu bukan rezeki kita selagi kita tak menikmatinya"



Duit kita. Kita guna untuk belanja harian adalah rezeki.
Duit orang. Kita dapat untuk belanja harian juga adalah rezeki.


Duit kita. Kita beri pada orang lain yang memerlukan untuk belanja harian mereka juga rezeki. Rezeki memberi.
Duit orang. Kita bantu uruskannya untuk di beri pada yang memerlukan juga adalah rezeki. Rezeki menjadi jambatan rezeki.


Duit kita. Hilang atau di curi orang. Juga rezeki. Rezeki di uji. BUKAN rezeki kita jika kita marah-marah dan sumpah seranah kerana di uji. Kita tak menikmati hikmah ujian tersebut.
Duit orang. Kita terjumpa. Rezeki jika sedeqahkan pada yang memerlukan. Bukan rezeki jika kita salah gunakannya.


Itu duit. Bahagia, tenang, gembira, sihat, berpasangan, di kurniakan zuriat, makan, oksigen yang di sedut setiap saat selama kita hidup, berkerjaya, berharta, kaya, berjaya, di berkati dan berjuta, berbilion dan tak terhitung lagi nikmatNya yang di kurniakan olehNya adalah rezeki dariNya.

Yang selalu terlepas pandang dek mata kasar, terbuta dek hati. Dia yang beri bukan makhlukNya mahupun dunia dan seisinya.

Begitu juga sebaliknya yang kita gelar ujian. Tak bahagia, runsing, sedih, sakit, masih membujang dan sebagainya juga rezeki jika kita benar-benar menikmati hikmahNya. Jika tidak ketika itu, Dia akan tunjukkan kemudiannya.

Jika kita dustakan dan tidak dapat menikmati hikmah yang di beri olehNya maka ia bukanlah rezeki kita.



Allah SWT Maha Memberi rezeki. Cara kita besyukur dan bertindakbalas terhadap pemberianNya yang menentukan ia rezeki kita atau sebaliknya.

Rezeki kita Dia yang beri. Syukur sedikit Dia tambah lagi. Tak bersyukur Dia beri azab.
Pilihan di tangan kita.
Syukur Alhamdulillah..

#rosmizamzuri
#ilhamNya

Monday 15 July 2013

Pakar dan Brand

Kunci kejayaan sesuatu jenama produk/servis adalah sedalam mana kefahaman pemilik jenama tentang masalah sebenar orang ramai dan bagaimana mereka menyelesaikannya dengan produk/servis yang mereka tawarkan.

Bermaksud masalah yang di hadapi oleh orang ramai yang telah di kritikalkan, di canangkan pula supaya mereka nampak jelas apa sebenarnya kekusutan mereka sendiri dan langkah seterusnya adalah meleraikan kekusutan tersebut dengan memberi jalan penyelesaian yang tepat.



Jalan penyelesaian inilah kepakaran khusus kita yang kita jadikan titik pertukaran masalah-penyelesaian di antara orang yang bernama pelanggan yang menghadapi bermasalah dan kita sebagai penyelesainya. Hubungan masalah-penyelesaian ini di sambung kemas dengan transaksi samada dengan wang atau balasan lain atau hubungan tanpa balasan dunia tetapi pelaburan bekalan ke tempat yang abadi.

Dalam kebanyakkannya bisnes menyelesaikan masalah yang timbul bukanlah bidang kepakaran si penyelesai yang sebenarnya tetapi dia nampak jelas jalan penyelesaiannya, mendalaminya dengan menggali lebih ilmu hinggalah ia menjadi kepakaran yang rasmi setelah dia menyelesaikan masalah ramai orang. Malah dia menjadi rujukan banyak pihak.

Lebih 'kronik' lagi dia di gilai dan di cop sebagai ikon dalam bidang tersebut hingga ramai yang dambakan sentuhannya dalam menyelesaikan masalah berkaitan malah masalah yang tak berkaitan pun! Inilah namanya masalah di tukar kepada peluang.


Jenama/brand hanyalah alatan/tool untuk orang ramai INGAT masalah yang telah kita selesaikan dan nilai tambah yang kita berikan. Paling baik ia menjadi sebahagian dari hidup mereka setelah kita menyelesaikan masalah mereka.




Lebih baik lagi nilai tambah yang kita beri menjadi sebahagian daripada hidup generasi mereka yang seterusnya. Bukan sahaja generasi pertama mereka, malah ia kekal di gunakan hingga bergenerasi

Untuk memudahkan orang ramai ingat nilai tambah tersebut, kita memerlukan sekurang-kurangnya nama. Lebih baik lagi nama tersebut di sampaikan dalam bentuk logo/gambar yang kreatif.

Lebih mantap lagi ia di sertakan dengan slogan/tagline yang sentuh emosi minda separa sedar dengan TEPAT yang mampu buat mereka terus LEKAT dengan produk tersebut yang mereka ingat sebagai jenama/brand.

Seterusnya jadikan pemasaran/marketing yang konsisten dengan frekuensi yang tinggi sebagai fokus utama dalam menaikkan jenama produk/servis kita supaya ia lebih nampak dan di kenali ramai di pasaran.


Kunci sebenar bisnes bukanlah jenama yang di cipta dan pemasaran semata-mata tetapi bagaimana kita menyelesaikan masalah yang orang ramai  hadapi atau nilai tambah yang di beri yang memudahkan hidup mereka, seterusnya mereka gembira dan selesa dengan sentuhan respon kita terhadap ketidaktahuan mereka terhadap jenama kita. Nah! Mereka telah di gam atau di jahit ke jenama kita seperti kata penulis tersohor Tuan Aqif Azizan.

 

rosmizamzuri.com
#jenama7keturunan

Tuesday 4 June 2013

Jenama Tujuh Keturunan.

“Jenama Pasak Minda”-Misi memposisi jenama ke dalam minda separa sedar bakal penggemar jenama atau pelanggan.

Dalam memasakkan jenama (brand) ke dalam minda separa sedar bakal pelanggan melalui pengiklanan impresi pertama (first impression), lazimnya logo, slogan dan warna tema jenama yang saya ringkaskan kepada “3 alatan”, akan di tangkap masuk dan di posisikan  terlebih dahulu  ke dalam minda sedar oleh bakal penggemar jenama sebelum memasuki fasa minda separa sedar mereka.



Kenapa perlu ada “3 alatan” terlebih dahulu? Adalah mustahil pemilik atau pemasar jenama boleh tahu sasaran bakal penggemar jenama mereka dengan hanya menggunakan salah satu daripada alat samada logo (visual) sahaja atau slogan (perkataan) sahaja atau warna tema sahaja (hampir semua orang suka yang ini). Jadi, untuk menangkap minda sedar bakal penggemar jenama mereka dengan berkesan, pemilik jenama wajib terus menggunakan “3 alatan” dalam mengiklankan jenama mereka sebelum memasakkan jenama di dalam minda separa sedar sasaran mereka.
Ini kerana manusia terdiri dari tiga jenis yang utama iaitu :
1. Gemar gambar tak suka perkataan.
2. Gemar perkataan tak suka gambar.
3. Gemar kedua-dua perkataan dan gambar.
(Kebanyakan manusia mudah menerima dan menggemari alat ketiga iaitu warna tema kerana ia telahpun menjadi sebahagian daripada hidup kita)


Sekali lagi, untuk menguasai berbagai jenis atau menjangkau setiap ceruk mana pun bakal penggemar jenama pada pandangan pertama, pemilik jenama  wajib terus menggunakan 3 alatan tersebut.

Jika ada yang tidak suka ketiga-tiganya, dia adalah orang jenis yang keempat iaitu yang gemar 3 alatan dalam audio-visual-pergerakan. Maka pemilik jenama wajib memasukkan 3 alatan tersebut di dalam samada radio sahaja (perkataan) atau video sahaja (bunyi atau muzik, logo, perkataan dan pergerakan) untuk memberi impak maksima mencapai misi fasa pertama memasakkan jenama mereka di dalam minda sedar sasaran. Video adalah senjata paling menyeluruh menggabungkan seluruh peralatan dalam satu media.


Langkah  dan fasa seterusnya menggunakan 3 alatan dan selepas memasukkannya dalam audio-visual-pergerakan dalam pengiklanan yang di gunakan berulang-kali. Di tambah dengan foto dan perkataan tajuk, sub-tajuk yang persuasif, sentap dan memukau dengan Call-to-Action  yang betul. Ini akan “menyentuh” dan “menampar” minda separa sedar bakal penggemar jenama lalu mereka akan terbelai hingga terkulai layu dan terarah menukar tindakan mereka terus menjadi penggemar tegar jenama kita buat kali pertama.


Jika jenama anda benar-benar menyelesaikan atau memudahkan masalah mereka buat kali pertama dan mereka sentiasa gembira dengan jenama untuk kali yang seterusnya dek sentuhan semulajadi yang konsisten dengan kerap, maka bersedialah menerima mereka sebagai sebahagian daripada hidup jenama anda selama 7 keturunan!


"Positioning" dalam Penjenamaan.
Selepas menyedari pentingnya penjenamaan, ramai usahawan berusaha jenamakan produk/servis masing-masing tapi blur-blur buat logo cantik-cantik dan tagline yang menyentap tapi tak nak ambil tahu bahawa penjenamaan bukan setakat pada logo dan tagline.

Ada satu ayat magik yang penting dalam branding atau penjenamaan iaitu POSITIONING atau melayunya memposisikan. Nak posisi apa? Nak posisi di mana? Ini yang ramai usahawan tak perasan. Baca betul-betul mesej saya seterusnya ini yang bakal ubah persepsi anda terhadap penjenamaan kalau nak guna strategi branding dan pastikan bisnes anda tak lingkup sebab salah faham. Ada yang tak guna strategi ini pun buat berkoyan-koyan duit. Itu lain cerita. Ini cerita siapa yang nak guna strategi branding ya :)

Saya akan terangkan kenapa wujudnya " Positioning" kemudian. Paling penting sekali yang saya nak beritahu dahulu apa itu Brand Positioning atau Memposisikan Jenama?

Positioning bermula dengan produk. Produk yang saya maksudkan adalah "seketul" barang ataupun servis. Positioning bukan apa yang kita lakukan pada produk tapi pada MINDA bakal penggemar jenama atau pelanggan kita. Positioning adalah apa yang kita nak pacakkan dalam kepala hotak bakal penggemar jenama.

Secara mudahnya BRAND POSITIONING ADALAH APA YANG KITA POSISIKAN PRODUK KITA DALAM MINDA BAKAL PENGGEMAR JENAMA KITA kita sebelum kita menyelesaikan masalah atau menambah nilai mereka.

Contoh :
Bihun Sufi (Yang pernah saya makan kerana positioningnya)
(Milik Tuan Shawal Ceo Sufi Brand syarikat ELHAM-Q (MALAYSIA) SDN BHD) ):

-Positioning secara umum jenama dalam minda pelanggan : Bihun keluaran muslim pertama di Asia.
-Positioning secara spesifik : Bihun yang lembut dalam air sejuk dalam 10-15 minit sahaja dan tahan lama selepas masak atau tak cepat basi.



Kesan positioning dan results:

Selepas saya mencuba apa yang telah di posisikan oleh jenama Sufi memang benar dan point ini membuatkan saya terus menggemari jenama Sufi. Nah gajah(target market) dah suka. Bila gajah dah suka dia akan cuba "buat" sarang atau "port" pada jenama Sufi. Ingat Bihun ingat Bihun Sufi. Bila Tuan Shawal lancarkan produk lain jenama Sufi di bawah jenama Sufimart,  secara automatik ingatan terus kembali kepada apa yang di posisikan pada Bihun Sufi sebelum ini. Jualan Bihun Sufi tahun lepas capai RM5.3 juta kesan dari positioning awal produk ini. Syukur Alhamdulillah..

Selepas kerja-kerja positioning selesai, ada satu lagi kerja yang perlu dilakukan iaitu mendengar bisik hati pelanggan yang telah mendapat dan menggunakan produk atau servis kita. Bisik hati inilah yang menjadi titik tolak berapa lama jenama kita bertahan setelah di posisikan. Mendengarnya tidak cukup. Dengar, berinovasi dan tambah baik nilai jenama kita dari masa ke masa. InsyaAllah ia bakal bertahan selama lebih tujuh keturunan.

*Jenama7Keturunan merupakan simbolik kepada jenama yang menambah nilai manusia, memanfaatkan makhluk hidup yang lain dan bumi ini hingga berkurun lamanya demi mendapat redha Allah yang abadi.


#SaudagarMaruku

Sunday 2 June 2013

Peraturan 3-3 Jenama

Kebanyakan pemilik bisnes akan menamakan produk atau servis mereka dengan nama yang unik atau nama yang sering di gunakan dalam kehidupan. 


Banyak lagi perkara yang wajib di ambil berat dalam strategi penjenamaan selain nama dan logo berdasarkan pengalaman saya selama 13 tahun terlibat dalam penjenamaan secara langsung dan tidak langsung syarikat gergasi seperti SONY, Samsung, Intel, SIRIM, UKM dan beberapa jenama tempatan yang sedang meningkat naik dengan mendadaknya selepas di lancarkan dengan sentuhan peraturan ini. 


Oleh kerana penjenamaan adalah sesuatu yang semulajadi dan jika kita laksanakan peraturan ini secara semulajadi hasilnya yang luar biasa di peroleh berbanding berjenama secara membuta-tuli.


Peraturan 3-3 Jenama

[*Peraturan di sini bermaksud peraturan yang buat untuk memudah aturkan perlaksanaan sesuatu sistem]

Peraturan 3 Pertama

1. Nama Jenama

2. Logo dan warna tema Jenama

3. Slogan/Tagline Jenama


Peraturan 3 Kedua
1. Nilai tambah atau manfaat 
(Value Proposition) Jenama yang ingin di utarakan

2. Visi Jenama

3. Misi Jenama


Peraturan 3 Ketiga
1. Model Bisnes Jenama

2. Perancangan Kewangan Jenama

3. Perancangan Pemasaran Jenama

*
3 HASIL Penjenamaan dari Peraturan 3-3 Jenama

Hasil 1: 
Hati Penggemar Jenama.
Jenama yang mempunyai 3 ciri penting di hati penggemar jenama kita:

1. Lega bila jenama tersebut dapat
selesaikan dan memudahkan mereka.

2.
Gembira bila kita tak putus-putus menjawab kemusykilan dan memberi banyak ilmu serta servis berkaitan kepada mereka.

3. Mereka akan berkongsi dengan orang yang mereka sayang
(word of mouth) kerana jenama tersebut jadi sebahagian dari hidup mereka.



Hasil 2: Hati Penggemar Jenama Baru.
1. Penggemar baru paling rapat dengan penggemar lama (word of mouth).

2. Penggemar baru yang baru tahu sendiri.

3. Penggemar baru yang ingin berbisnes dengan jenama anda


Hasil 3: Penggerak Jenama.
Penggerak jenama terdiri dari pencipta jenama, team bisnes jenama dan juga Pencipta kedua-duanya

1. Hati pencipta jenama

2. Hati team bisnes jenama

3. Pencipta yang cipta pencipta dan team.


Selamat mencipta dan membangunkan jenama teratur dan letupkan bisnes dengan izinNya.

#Branding #RosmiZamzuri

Saturday 1 June 2013

Jenama Terbaik


Jenama peribadi terbaik adalah Rasulullah SAW.
Jenama diri terbaik adalah "menjenamakan" diri terhadap Allah SWT terlebih dahulu sebelum dengan makhlukNya.

*Penjenamaan (branding) adalah memposisikan nilai sesuatu terhadap target minda yang ingin di beritahu tentang kebaikan, keindahan, ketulusan hati dan terutamanya kebolehselesaimasalahan dan kemampuan menggembirakan pemilik minda tersebut sehingga mereka ingin memilikinya. - tulus dari rosmizamzuri.com

Jenama Membelai Hingga Terkulai Layu!


Memang benar logo dan tagline sangat penting menggambarkan jenama produk/servis kita di mata orang ramai. Tahu kenapa bila sebut jenama orang mesti ingat LOGO dan SLOGANnya (tagline). Sebenarnya logo dan slogan sangat penting sebagai impresi pertama(first impression) kepada orang ramai. Benda yang manusia mudah ingat adalah gambar dan perkataan yang memukau (kata sifu copywriting saya Tuan Aqiff Azizan).

Sebab itu  logo dan tagline kena simple, clean (bersih atau tak serabut) dan mudah ingat. Bila mudah ingat, ianya mudah untuk masuk ke dalam minda separa sedar kita (sub-concious mind) dan akan membuatkan keputusan memiliki tanpa fikir panjang. Inilah di katakan "Jenama Pasak Otak" atau jenama yang terpasak kukuh dalam minda/fikiran orang ramai. Contohnya ingat ubat gigi, ingat colgate. Sebenarnya banyak perkara yang perlu di lakukan untuk capai tahap begini. Tahap fikir sekejap sahaja untuk pilih jenama.

Perkara lebih penting dari logo dan slogan adalai NILAI EMOSI yang orang akan ingat hingga mereka jadikan jenama kita sebahagian dalam hidup mereka. Hingga komuniti jadikan jenama sebagai panggilan kepada barang keperluan (contoh sekali lagi orang panggil Colgate untuk ubat gigi. Juga panggil Pampers untuk lampin pakai buang).

Perkara yang lebih penting dari LOGO, SLOGAN dan NILAI EMOSI yang akan membuatkan jenama kita bertahan lama dalam hidup orang ramai adalah bagaimana kita menJAGA HATI penggemar jenama kita, Macammana nak jaga? Mudah sahaja, belailah emosi mereka dengan menyelesaikan masalah mereka dan menggembirakan mereka dengan jenama produk/servis kita di samping berINOVASI dengan kreatifnya mengikut peredaran masa.


Segalanya adalah syok sendiri-sendiri dan SIA-SIA bila logo, slogan dan nilai tambah dan mengancam tapi tidak membuat PEMASARAN/MARKETING yang "kaw-kaw". Ibarat anak dara yang sepatutnya perlu dan layak berkahwin, cantik dan bersiap lawa-lawa tapi tak siapa tahu dan nampak sekalipun.



Jika orang dah suka jenama kita, gembirakanlah mereka dan belailah mereka hingga terkulai layu dengan jenama kita dengan kreatif. Belaian yang membantu tambah nilai bukan belaian lain ya ;)P

Selamat berjenama. Kita akan bercerita tentang jenama dan warna dalam post akan datang :)

rosmizamzuri.com

Dua Sengsara Manusia.



Kita semua mesti akan alami salah satu dari dua sengsara. 
Sengsara Berdisiplin atau Sengsara Menyesal.

Bezanya BERDISIPLIN berat sengsaranya beberapa gram sahaja. 
MENYESAL berat sengsaranya bertan-tan!

Yang mana satu anda pilih?
rosmizamzuri.com

Thursday 30 May 2013

Siapa saya?



I am Chemical Engineer by profession but I love art. I love to draw something. I love to see simple, clean and memorable logo and tagline. I am very fascinating with creative advertisement. Thus, I like branding. For many year I love reading book, magazine, news paper, googling, facebooking, youtubing about branding. I started to write about what I think and feel about branding. I help many of entrepreneur to create and position their brand. Help them to get brand name, give lots of ideas of creating the brand tagline. Some of them pay me to do branding.

I read more and more about branding. Met many powerful branding owner and branding creator. I have been invited to give talk about business and branding. I am branding expert.

I have created mybrand.my to help and share my expertise in branding. Soon to be mybrand.my will be boom in Malaysia and wordwide. I want to help more people building their brand to reach country and international level. InsyaAllah Taa'la.

Rosmi Zamzuri