Manfaat Brand

Bukanlah berapa cantik logo dan gempaknya tagline brand kita.

Ia berkenaan berapa besar tindakan kita menyebarkan manfaat brand itu.

#Brandpose

INILAH BRANDING YANG BETUL

Branding itu positioning. Positioning itu  apa yang kita lakukan kepada hati dan fikiran sasaran spesifik kita.

BUKAN kepada:
1. Produk
2. Servis
3. Logo
4. Semua orang
5. Perbandingan brand lain

Bukan dan bukan!

Mudahnya positioning itu bagaimana kita letakkan apa yang sasaran kita dapat elok-elok dalam hati dan fikiran mereka.

Positioning ini tidak boleh dibuat kelam kabut. Buat langkah-langkah ini:

1. Design-kan posotioning brand kita dengan betul
+ Apakah manfaat yang mahu diletakkan dalam hati dan fikiran mereka.

Contoh,
Produk KFC
+Ayam Goreng

Positioning KFC
+ Resepi Istimewa (yang sasaran  berselera mahu makan
+ Segera.

Bukan Positioning KFC
-Kandungan resipi itu
-Ayam goreng itu rangup
-Ayam goreng itu sedap
-Ayam Goreng bersama nasi ayam
-Ayam goreng kari
-Ayam goreng cicah cheese berbawang
-Ada cheesy wedges
-Ada set bucket
-Ada minuman sedap
-Ada percuma barang KFC atau barang co-brand lain
.

2. Rancang masa positioning brand kita dengan tepat
+ Brand yang baik tahu bilakah masa sasarannya mahu dan suka manfaat mereka.

Contoh
+ KFC akan beritahu positioningnya ketika orang lapar. Waktunya iklan tv-nya pada awal malam untuk sasarannya plan makan tengahari keesokkan harinya.

+ Waktu iklan 'Sponsored' fb-nya antara pukul 10 pagi hingga 1petang untuk makan tengahari dan Pukul 4 petang hingga 7 malam untuk makan malam.

+ Iklan billboardnya menonjolkan apa yang sasarannya berselera untuk makan sahaja. Satu sahaja cover untuk makan tengahari dan malam

3. Beritahu satu per satu maklumat tambahan untuk kerja-kerja positioning brand kita itu.

Contoh
KFC akan memberitahu satu per satu apakah makanan yang berkaitan positioning mereka.
+ Ayam resipi istimewa mereka rangup 

----> orang makan berterabur rempah yang digorengnya itu.

+ Ayam resipi istimewa mereka masuk dengan selera sasaran mereka 

-----> resipi di adun dengan cili (hot and spicy), kari dan juga beh cicah dengan sos dan juga cheese berbawang.

+ Servis mereka segera
----> makan tengahari dengan rakan sekerja waktu makan pun sempat.
----> balik kerja boleh singgah sekejap bungkus bawa balik untuk makan malam dengan kekuarga

Semua kerja-kerja positioning itu di 'ringkaskan' kepada logo KFC (berhuruf besar warna merah putih itu) dan tagline-nya 'sooo good! itu ditambah pula dengan maskotnya- muka orang tua itu.
.

Sila share untuk manfaat Usahawan lain.
.

#Brandpose

BRAND ADVOCATES

Sasaran kerja-kerja marketing adalah memanggil prospek.

Sasaran kerja-kerja jualan pula adalah menukarkan prospek kepada pelanggan.

Apa pula selepas brand kita menjadi milik pelanggan?
Kita mahu pelanggan menjadi 'brand advocates'.

Apa itu 'brand advocates'?

Brand advovates itu bermaksud pelanggan dengan suka dan rela hatinya bercakap-cakap tentang manfaat brand kita kepada khalayak umum. Semada di alam maya atau alam nyata.

Mereka menyebarkan perkara-perkara baik berkenaan brand kita kepada orang lain secara marketing buah mulut (word-of-mouth marketing).

Apakah pula kunci pelanggan bertukar menjadi 'brand advocates'?
(Bersambung)
.

#Brandpose

5 PERKARA KRITIKAL KITA MAIN ATAU MAIN-MAIN FACEBOOK

Terdetik di hati mahu share serba sedikit tentang PROFILE PERIBADI Facebook setelah sekian lama ber-Facebook dan mengenali ramai orang melaluinya.

PROFILE PERIBADI hanyalah ibarat 'objek' sosial di internet bagi kebanyakan orang kerana ramai orang 'main' Facebook.

Lihat dari mata burung. Ia lebih kepada PENGENALAN DIRI kita. Apakah maksudnya itu? Lebih terkehadapan lagi, apa yang kita mahu posisikan kepada penduduk-penduduk di negara Facebook ini. Self positioning kata orang putih.

Cuba buka wall kita dan lihat sekali imbas seperti kita mahu ‘periksa’ orang yang kita mahu tahu melalui satu-satunya sumber yang kita ada. Ia menggambarkan siapa kita. Ia menceritakan samada kita ‘main’ Facebook atau ‘main-main’ di Facebook.

Ia sebenarnya ibarat resume atau CV kita. Ia juga menggambarkan perangai kita yang sebenar jika kita benar-benar serius mahu orang kenal kita dengan baik di Facebook.

*
5 Perkara berikut yang biasanya 'diperiksa' oleh orang yang mahu tahu SIAPA KITA menggunakan ‘makhluk’ yang bernama Facebook itui dalam 5 hingga 10 saat pertama:

1. NAMA DAN GAMBAR PROFIL
(paling penting)
+ guna nama betul (hanya yang serius akan guna nama yang betul)
+ guna gambar diri kita
+ gambar seperti kita berdepan dengan orang
+ gambar yang jelas, dekat dan manis dipandang mata
+ latarbelakang yang menonjolkan diri kita. Warna putih paling mudah.
+ gambar yang tidak serabut dengan latar belakang

2. GAMBAR COVER
(dibelakang gambar profil kita)
+ pengenalan ringkas siapa kita dalam gambar yang lebih besar
+ gambar yang kelihatan luas dan enak dipandang mata
+ tidak serabut dengan segala mak nenek iklan

3. HURAIAN RINGKAS SIAPA KITA
(baru- sebelah kanan jika telefon pintar dan kiri jika dengan komputer meja)
+ Apa yang kita mahu orang tahu siapa kita
+ Ringkas, mudah difahami dan guna ayat yang mengujakan

4. SIAPAKAH KAWAN FB KITA?
+ Pilih-pilih dan tapis-tapislah siapa kawan kita
+ Unfriend sahaja sesiapa yang menggunakan Facebook tempat melampiaskan perkara negatif. Block terus jika rasa semak sangat.

5. TIGA POST TERATAS
(kita bersama-sama jumlah LIKE-nya sekali).
+ Ia menggambarkan apa yang kita fikir
+ Butang LIKE, COMMENT dan SHARE itu alat komunikasinya. Jika sepi maka gambarannya ibarat syok sendiri. Sekurang-kurangnya LIKE yang meriah.
+ Satu hashtag sudah mencukupi. Tak ada lebih bagus. Tidak semak.

*
5 perkara ini ibarat ‘elevetor pitch’ kepada yang mahu tahu siapa kita ini.
Jika 5 perkara ini mantap, mereka akan terus melekat lebih dari saat pertama itu untuk menggerodek siapakah kita ini?

Jika siapa kita ini kelihatan lapang dan luas di Facebook maka luaslah juga peluang besar datang bertandang.

Silakan share jika ia bermanfaat.

#MainFb

STAIL PELANGGAN

Usah dipandang rendah kepada PELANGGAN yang kurang membaca. Mereka mungkin suka terima maklumat cara berkesan yang lain.

Ada 4 jenis stail pelanggan. terima maklumat berkesan cara:

1. Visual ---> belajar melalui grafik, ilustrasi, gambar dan demonstrasi
+ kongsikan gambar, video
+ buat demonstrasi langsung atau melalui video.

2. Auditori ---> belajar melalui mendengar syarahan dan perbincangan.
+ kongsikan juga video bersuara jelas atau rakaman suara
+ buat seminar

3. Baca & Tulis ---> belajar melalui membaca dan menulis.
+ kongsikan dalam tulisan buku atau ebook
+ kongsikan dalam media sosial
+ kongsikan dalam blog

4. Kinestatik ---> belajar melalui aktiviti fizikal seperti tugasan, permainan dan perperiksaan.
+ aktifkan mereka dengan permainan atau pertandingan.
+ buat aktiviti yang mereka suka sertai.

Pelbagaikan aktiviti pemasaran dan perkongsian. Usah hadkannya.

.

Namun, membaca itu asas penting untuk mula menjamah ilmu. Ilmu jadi mahal jika di amalkan. Jadi premium jika dikongsi-sebarkan.

#Pelanggan

MAHU MULA BISNES APA?

Soalan yang betul bukan bisnes apa tapi apa yang orang mahu atau perlu. Namun jika mahu memulakan bisnes soalan pertama yang terpacul di dalam fikiran kita berapa modal nak mulakan bisnes?

Gunakan sahaja 3 modal-modal ini:

1. Modal Tubuh Badan Sendiri- Ilmu  dan Kemahiran yang Ada, Beri Servis
Sebaik-baiknya mulakan dengan bermodalkan diri sendiri. Kurang risikonya. Terutama risiko terbakar modal.

Bermaksud 'jual' ilmu kita tahu dan kemahiran yang kita miliki. Contohnya;

+ Jika mahir dalam pengurusan kewangan, kita bantu orang yang tidak mahir dalam bidang itu.

+ Jika kita mahir dalam sekecil-kecil dalam Microsoft Office Excell atau Powerpoint.

+ Kita mahir buat roti sedap, buat kelas membuat roti dirumah.

Pokok pangkalnya yang penting kita selesaikan 'kesakitan' orang dengan ilmu kemahiran kita terlebih dahulu barulah difikirkan elemen bayarannya.

Sebelum memulakan bisnes dengan modal ini, bina dahulu reputasi diri. Posisikan dahulu siapa kita di mata dan fikiran orang, terutama sasaran kita.

Dahulu kala kena keluar berjumpa dan memperkenalkan diri dan posisikan siapa kita. Sekarang dengan kuasa media sosial kerja-kerja 'positioning' diri jadi lebih mudah.
.

2. Modal Jaringan atau Sosial, Bantu Rekomen
Selepas modal tubuh badan ini sudah di posisikan, buat networking dengan segera. Keluarlah berjumpa orang-orang bisnes walaupun berlainan bisnes.

Banyak manfaatnya berjumpa dan berkenalan dengan ramai orang bisnes ini kerana kita juga ada ramai kenalan yang mungkin dapat membantu orang lain. Bawa modal ini berjumpalah dengan orang-orang bisnes yang betul bukan bisnes scam. Belajar mengenali orang yang memang jujur berbisnes.

Jika kita dapat hubungkan kenalan kita yang berbisnes dan kita benar-benar kenal kepada usahawan lain yang memerlukan servisnya, buat perjanjian bertulis supaya kita dapat komisen dari usaha itu.
.

3. Modal Wang Kecil, Jual Produk Laris
Jika ada sedikit modal wang dalam RM500 ke RM2,000,  jual produk orang yang laris dipasaran. Diketahui ramai orang. Jualan cepat. Modal mudah dapat semula. Untungnya cepat diraih. Ini dipanggil bisnes yang kitaran cepat.

Cara ini membantu kita mendapatkan keyakinan diri terlebih dahulu sebelum menceburkan diri dalam bisnes yang lebih advanced yakni buat produk atau beri servis sendiri.

Jika mahu bikin produk sendiri modal wangnya, modal permulaannya berpuluh malah beratus kali ganda dari itu.

Nah sekarang modalnya sudah ada. Mulakan sahaja!

#RosmiZamzuri

KEBEBASAN KEWANGAN

Ramai orang mahu kebebasan menggunakan wang. Tak mahu pening kepala banyak hutang. Financial Freedom kata Robert Kiyosaki.

Jika boleh mahu beli apa-apa barangan tanpa fikir tinggi rendah harganya. Tak peduli ada diskaun atau tidak.

Ramai orang juga mahu buat perubahan kewangan. Perubahan ke arah yang lebih baik.

Buku Cashflow Quadrant oleh Robert T.  Kiyosaki ini bagus untuk di jadikan panduan untuk yang mahukan Financial Freedom dan mahu ubah taraf kewangan hidup menggunakan aliran kewangan 4 kuadran yang dinamakan Kuadran EBSI.

Ramai yang sudah tahu apa itu 4 Kuadran Robert Kiyosaki ini. Yang ini salah satu dari bagaimana saya melihat 4 kuadran EBSI itu.

Saya lihat kuadran ini sebagai jenis-jenis 'kuli' EBSI.

Apa itu EBSI?
E- Employee
B- Big Business
S- Small Business
I- Investor

Yang ini bagaimana yang saya maksudkan 'kuli' itu:

1. Employee (Pekerja)
---> BERKULI dengan orang.

.
2. Small Business Owner (Pemilik Bisnes Kecil)
(juga disebut Self Employed atau Solo)
---> Mengkulikan DIRI SENDIRI.

.
3. Big Business Owner (Pemilik Bisnes Besar)
---> Mengkulikan ORANG PALING BIJAK.
---> Supaya orang paling bijak itu boleh 'mengkulikan' SISTEM YANG BAIK.
---> 'Mengkulikan' DIRI BERNETWORKING.

.
4. Investor (Pelabur)
---> 'MENGKULIKAN' WANG

.

#RajaKudapan 4 Quadrant